Als consument in de Europese Unie kunt u via deze pagina uw wettelijke herroepingsrecht uitoefenen voor in aanmerking komende online bestellingen.

In de regel hebben consumenten in de Europese Unie het recht om in aanmerking komende online bestellingen binnen 14 dagen te herroepen, tenzij er een wettelijke uitzondering van toepassing is.

• Dit formulier is bedoeld om uw wettelijke herroepingsrecht uit te oefenen.
• Voor bestellingen die nog niet zijn verzonden, ontvangt u een volledige terugbetaling.
• Voor bestellingen die al zijn verzonden of geleverd, draagt u de kosten van de retourzending. De retourkosten bedragen €10 in Duitsland en €17 in Frankrijk. In andere Europese landen worden de retourkosten berekend op basis van de standaardverzendkosten per pakket die daadwerkelijk in de oorspronkelijke bestelling zijn betaald.
• Als u nog vragen heeft, kunt u contact opnemen met ons ondersteuningsteam via e-mail op [email protected]. Wij nemen binnen 48 uur contact met u op.